CONCEPTOS DE LIDERAZGO EMPRESARIAL
Jorge Yarce
1. El liderazgo implica el desarrollo de un
potencial que se da en muchas personas que necesitan oportunidades para
expresarlo y una capacitación adecuada para fortalecer conocimientos,
habilidades y mejorar actitudes y valores (ser competentes para el liderazgo).
No es para un grupo de gente escogida, con cualidades extraordinarias, o
exclusivo de personajes famosos. Se es líder más que por tener unas cualidades
determinadas, sino por el esfuerzo constante para ayudar a otros y por adquirir
hábitos de auto- exigencia y auto-responsabilidad (autoliderazgo)
2. El
liderazgo es resultado
de una construcción permanente
de la personalidad para desarrollar
capacidades y cualidades que permiten a las personas ejercer una influencia
positiva en la vida de los demás. Es verdad que hay algunas personas que tienen
cualidades innatas que les facilitan ejercer el liderazgo o, que por influencia
de su propia familia han recibido ejemplos de liderazgo y “nacen” con cierta
facilidad para él, aunque el destino de la mayoría es “hacerse” líderes a base
de esfuerzo personal.
3. El liderazgo es la capacidad de influir en
otros (motivar, orientar, organizar, dirigir y actuar), para el logro de los
objetivos del grupo y de cada persona, en un marco de valores. No puede
reducirse al dominio de unas técnicas de persuasión. Es
mucho más que
unas técnicas de
persuasión o de caudillaje. Es la integración armónica de
un conjunto de cualidades que hacen que la persona pueda asumir la
responsabilidad de ejercer una ascendencia real y positiva frente a otros
conduciéndoles a los objetivos.
4. El
liderazgo tiene como
meta la excelencia
personal y social,
que no consiste en ocupar un lugar privilegiado para ser
admirado como el mejor. Es aprovechar la oportunidad de buscar la mayor
perfección posible para lograr metas ambiciosas para uno, para los demás y para
la comunidad.
5. El liderazgo no se puede encerrar en una
determinada visión o en un listado de características. Cambia mucho de unas personas
a otras, según su posición o sus responsabilidades. Existen líderes
empresariales, políticos, sociales. Pero igualmente hay líderes en las
familias, en los centros educativos, en las instituciones militares. Hay
liderazgo en personas que ejercen determinado tipo de autoridad o en quienes no
están investidos de ella. Por eso es muy difícil encasillar el liderazgo en
calificativos muy concretos o muy
excluyentes. Podríamos decir
que hay muy
diversas clases de líderes y muy
diferentes formas de liderazgo, en las que de algún modo pueden
encontrarse algunos rasgos comunes. Preferimos hablar de espíritu de liderazgo
que se puede vivir de diversas maneras
mejor que de líderes porque existe el riego de encasillarlos en listas de características.
6. Hay un liderazgo visible, más directo y
palpable, por el tipo de posición que se ocupa, o por su relevancia social o
institucional, que es bueno que se vea y se ejerza en esa forma. Pero hay
también un liderazgo virtual, no tan visible y externamente palpable,
igualmente efectivo. Una persona constituida en mando o autoridad puede o no
ser un líder, aunque si es realmente líder, debe ser visible, debido a esas
circunstancias. Pero en otro tipo
de condiciones puede
darse un liderazgo
más bien virtual,
no tan visible, como le puede
ocurrir a una madre respecto a su familia, o a un profesor respecto a sus
alumnos, o a un amigo en su grupo de amigos.
7. El liderazgo es un llamado al que no siempre
las personas responden aunque tengan condiciones que las hacen aptas para él.
Hay situaciones de crisis que hacen surgir o despertar el liderazgo en unas
personas más que en otras. Por eso hay muy diferentes tipos de líderes y formas
de liderazgo. Hay que mirarlo desde una perspectiva más participativa, más
variada, en la que el común denominador es pequeño y el numerador es muy
grande.
8. El líder no busca el poder por el poder, sino
el poder para ejercerlo con autoridad moral, con prestigio y con una
ascendencia real sobre los demás, no condicionada a estar en posición de mando
sobre ellos. Es decir, el líder no impone, es seguido en virtud del ejemplo, de
sus valores y de los resultados que
produce, aunque no goce de popularidad. Más que ponerse a hacer directamente
las cosas porque sabe hacerlas o porque tiene experiencia en ellas, logra que
las hagan los demás, como le ocurre a un buen director de orquesta que no suele
tocar ningún instrumento pero conduce la armonía de todos.
9. El líder es la persona de la
visión, la que mira hacia delante y en alguna forma ve lo que los demás no ven,
y se anticipa a los acontecimientos proponiendo soluciones y ayudando a tomar
decisiones oportunas. No quiere decir que no se equivoque o que siempre tenga
la razón. Pero tiene una capacidad de rectificación pronta, de corregir y
avanzar, de recomenzar lo antes posible, y de ayudar a los demás a hacerlo, de
modo que no se retrasen las tareas y la consecución de los logros propuestos,
recuperando el tiempo perdido, acelerando los procesos.
10. Entre muchas características bastaría
enunciar algunas que son bastante claves en el ejercicio del liderazgo:
creatividad, comunicación, trabajo en equipo, solidaridad, carácter,
entrega, dedicación a
las personas, compromiso,
solidaridad, abnegación y optimismo. Pero se trata de una muestra, de una lista
concluyente o excluyente. No todos los líderes tienen por qué tener esas
características. Y puede haber otras que no estén aquí enunciadas, que en
determinados casos sean necesarias.
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